Αποστολή

Βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας

Σύνδεσμοι

Αποστολή

Ποια εταιρεία ταχυμεταφορών χρησιμοποιείτε;

Προσφέρουμε DHL Parcel και FedEx κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

  • DHL Parcel — ΕΥΡΩΠΗ* — 5$ (μπορεί να αλλάξει ανάλογα με την τοποθεσία σας)
  • FedEx — ΔΙΕΘΝΕΣ* — Priority 15$ (μπορεί να αλλάξει ανάλογα με την τοποθεσία σας)· Connect+ 10$ (μπορεί να αλλάξει ανάλογα με την τοποθεσία σας)

* Εξαιρεί τη Ρωσία

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να παραδοθεί η παραγγελία μου;

Οι παραγγελίες αποστέλλονται από την αποθήκη μας που βρίσκεται στην Πολωνία εντός 5 εργάσιμων ημερών*. Ο χρόνος αποστολής/παράδοσης είναι ξεχωριστός και εξαρτάται από την επιλογή ταχυμεταφορέα/τοποθεσία παράδοσης.

  • DHL Parcel — ΕΥΡΩΠΗ* — 1-5 εργάσιμες ημέρες**
  • FedEx — ΔΙΕΘΝΕΣ* — Priority 1-3 εργάσιμες ημέρες**· Connect+ 3-7 εργάσιμες ημέρες**

*Οι παραγγελίες δεν επεξεργάζονται τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.

** Εξαρτάται από τη χώρα παράδοσης. Ο χρόνος αποστολής/παράδοσης είναι ξεχωριστός και εξαρτάται από την επιλογή ταχυμεταφορέα/τοποθεσία παράδοσης και μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 10 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την τοποθεσία σας και την επιλογή μεταφορέα που κάνατε.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι κατά τη διάρκεια ειδικών προσφορών, εκπτώσεων ή λανσαρισμάτων νέας συλλογής μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση έως και 14 εργάσιμων ημερών στην παραλαβή της παραγγελίας σας. Οι χρόνοι αποστολής είναι επίσης εκτιμήσεις που παρέχονται από τους ταχυμεταφορείς μας και μπορεί να αλλάξουν μόλις το δέμα φύγει από την αποθήκη μας.

Προπαραγγελία προϊόντων

Ο τρέχων χρόνος αναμονής είναι 7-14 εργάσιμες ημέρες, εξαιρουμένου του χρόνου αποστολής και επεξεργασίας. Οι 7-14 εργάσιμες ημέρες αναμονής αφορούν την παραγωγή του ενδύματος στο τοπικό μας εργοστάσιο. Παρακαλούμε λάβετε αυτό υπόψη κατά την αγορά προϊόντος προπαραγγελίας.

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου αφού η αποστολή έχει επεξεργαστεί;

Οι παραγγελίες δεν μπορούν να τροποποιηθούν ή να ακυρωθούν μόλις η αποστολή έχει επεξεργαστεί.

Τι γίνεται με τους δασμούς και τους φόρους;

Όλα τα διεθνή πακέτα ενδέχεται να υπόκεινται σε τελωνειακούς δασμούς και φόρους. Όλοι οι φόροι και οι τελωνειακές χρεώσεις βαρύνουν τον πελάτη και δεν περιλαμβάνονται στο κόστος της παραγγελίας ή στα έξοδα αποστολής. Παρακαλούμε ελέγξτε την τοπική ιστοσελίδα τελωνείων για περισσότερες πληροφορίες.

Τι γίνεται αν το πακέτο μου χαθεί ή κλαπεί;

Η God Save Queens δεν ευθύνεται για χαμένα ή κλεμμένα πακέτα, ή πακέτα που καθυστερούν στη μεταφορά. Όλα τα έξοδα αποστολής για τις παραγγελίες δεν επιστρέφονται. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την παράδοση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εταιρεία ταχυμεταφορών με τον αριθμό παρακολούθησης, ώστε να σας παρέχουν απόδειξη παράδοσης. Μπορείτε να προσθέσετε ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ. Για να υποβάλετε αξίωση, επισκεφθείτε το claims.orderprotection.com και συνδεθείτε με τον αριθμό παραγγελίας και το e-mail σας.